RevUp physical trainer における
個人情報のお取扱いについて
(プライバシーステートメント)

16さいまでのみなさんへ: このページは、おとうさんやおかあさんといっしょにみてください。

2024119
セイコーエプソン株式会社

セイコーエプソン株式会社(以下「当社」といいます)は、「RevUp physical trainer」(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくお客様個人に関する情報およびお客様の本サービスの利用状況に関する情報(以下「個人情報」といいます)を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、当社の個人情報保護方針(http://www.epson.jp/misc/privacy_policy.html に基づき、個人情報の適切な取り扱いに努めております。その一環として、「個人情報保護に関する法律」に基づき公表すべき事項を含めた個人情報の取り扱い(以下「プライバシーステートメント」といいます)を以下のとおり掲載いたします。
このプライバシーステートメントとともに、本サービスの利用規約もご確認ください。

本サービスは以下のソフトウェアで構成されています。

スマートフォンアプリケーション

RevUp Physical

団体管理者向け Webアプリケーション

RevUp Physical Manager

 

1.個人情報の取得方法および内容

お客様、もしくはお客様が所属する、本サービスを契約している団体が、当社が管理する本サービス上で入力した以下の情報を個人情報として取得します。

1-1.お客様が本サービスを利用する際に入力した情報の取得

お客様が、当社が管理する本サービス上で入力した以下の情報を個人情報として取得します。

取得する情報

氏名

フリガナ

メールアドレス

パスワード

生年月日

身体情報

性別

身長

アイコン画像

自由に記入できる欄に取得されたくない情報を入力しないようにご注意ください。

1-2.お客様の所属する団体が本サービスを利用する際に入力した情報の取得

お客様が所属する、本サービスを契約している団体が、当社が管理する本サービス上で入力した以下の情報を個人情報として取得します。

取得する情報

氏名

フリガナ

メールアドレス

生年月日

身体情報

性別

身長

アイコン画像

所属団体

所属拠点

所属グループ

 

1-3.本サービスの関連製品に記録した情報の取得

本サービスに関連する製品(以下「製品」といいます)をスマートデバイスと通信可能な状態にしたとき、以下の情報を個人情報として取得します。

取得する情報

製品情報

製品名

製品のシリアルID

ファームウェアバージョン

製品で計測した情報

計測日時

計測種目

センサーデータ

また、お客様のPCもしくはスマートデバイスの環境情報(OSの種類、本サービス専用アプリケーションのバージョン、ブラウザー種類、 居住地・使用言語)をあわせて個人情報として取得します。

1-4. お客様が本サービスを利用された際の情報の取得

お客様が、本サービスの利用にあたり、弊社以外の第三者が提供するサービスにおいて、お客様の利便性向上などのためにクッキーの送信・保存および取得を行うことがあります。

お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否することにより、ページ閲覧履歴の取得は拒否することができますが、当該ウェブサイトの機能またはサービスの一部がご利用になれない場合がございます。

1-5.指導者によるレポートへのコメント情報

本サービスにより生成されたレポートに対して、指導者によるコメントがされた場合に、そのコメントを個人情報として取得します。

 

2.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を取得する際にお客様にお知らせした利用目的、または以下の目的(以下総称して「利用目的」といいます)の範囲内で、個人情報を利用させていただきます。利用目的以外には、「3.第三者への情報提供について」に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。

·    センサーデータを基にレポートを生成し、指導者によるコメントを受けるため

·    本サービスに関する会員との連絡(規約、条件及びポリシーの変更等の重要な通知)を行うため

·    本サービス、当社製品に関するアンケート調査のため

·    本サービスに関する登録の受付、会員確認等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

·    本サービスに関する個人情報に関係する苦情等に対応するため

·    製品保証、修理等のお客様サポートのため

·    当社製品の改良、サービスの向上のため

·    電子メール等により、製品やサービス、展示会・各種イベントのご案内を差し上げるため

·    当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

ただし、当社は、以下に該当する場合、利用目的の範囲外であっても、個人情報を利用させていただくことがございます。

·    法令に基づく場合

·    人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

·    公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

·    国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 

3.第三者への情報提供について

当社は、お客様の同意を得た場合以外は個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の利用に関しては、個人情報を第三者に提供させていただくことがございます。

3-1.共同利用について

当社は利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様が所属する、本サービスを契約している団体及びセイコーエプソングループの各社に対して、取得した個人情報およびお問い合わせ内容を、紙媒体、または電子媒体により開示または提供することがあります。なお、セイコーエプソングループの共同利用に際しての個人情報の管理、運用について責任を有する者は下記の通りです。
セイコーエプソン株式会社 RevUp physical trainer 個人情報保護管理者
お客様が所属する、本サービスを契約している団体及びグループ会社と共同して利用する個人情報の項目は、「1.個人情報の取得方法および内容」を、また、利用目的は「2.個人情報の利用目的」をご参照ください。

3-2.第三者への業務委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の処理、お客様への製品・サービスの提供、支払処理、キャンペーン・アンケートの実施等の個人情報の取扱いの全てまたは一部を第三者(以下、「委託先」といいます)へ委託する場合がございます。
なお、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

3-3.法令等に基づく提供

当社は、以下に該当する場合、個人情報を第三者に提供させていただくことがございます。

·    法令に基づく場合

·    人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

·    公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

·    国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 

4.個人情報の管理について

当社は、個人情報の取扱いにあたって、基本方針の策定、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。

4-1.基本方針の策定

·    当社は、個人データの適正な取り扱いのため、個人情報保護方針を定めております。詳細については「個人情報保護方針」をご参照ください。

·    当社は、個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について規程・基準を策定しております。

4-2.組織的安全管理措置

·    当社は、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。

·    当社は、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しております。

4-3.人的安全管理措置

·    当社は、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。

·    当社は、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しております。

4-4.物理的安全管理措置

·    当社は、個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。

·    当社は、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。

4-5.技術的安全管理措置

·    当社は、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。

·    当社は、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

 

5.個人情報の開示、訂正・利用停止・削除等について

本サービスのアプリケーション上でお客様が入力された情報に関する訂正、利用停止(本サービスからの退会)につきましては、本サービスのスマートフォンアプリケーション上でお手続きいただけます。本サービスから退会された場合、個人を特定する情報はすべて削除されます。
個人情報の利用目的、個人情報の内容の開示等を求められる場合は、「個人情報の相談窓口」までお申し出ください。ご本人確認後、合理的範囲で速やかに個人情報の開示等の手続きを行なわせていただきます。
なお、お客様またはお客様が委託された方もしくは親権者などの法定代理人は、当社に対して、セイコーエプソングループ各社への個人情報を停止させることができます。

 

6.個人情報の相談窓口

個人情報についてのお問い合わせ・苦情については、以下の窓口にて承っております。

個人情報の相談窓口

399-0293 長野県諏訪郡富士見町富士見281
セイコーエプソン株式会社 RevUp physical trainer 顧客個人情報保護管理者
E-mail: 
privacy.sensing@exc.epson.co.jp

 

7.プライバシーステートメントの改定

当社は、法令等の変更、個人情報の取り扱いの変更、またはその他の理由により、プライバシーステートメントを改定させていただくことがございます。RevUp Physicalアプリ及びRevUp Physical Manager Webアプリで更新の旨をお知らせいたします。なお、お知らせの日から適用されるものとさせていただきます。

 

8.改定履歴

2024119日 新規作成